Es begann nicht mit Gewinnzielen oder Wachstums-Hacks. Es begann mit Frustration – sowohl darüber, wie die meisten E-Commerce-Marken agierten, als auch mit einer persönlichen Erfahrung, die das Ganze nur allzu real machte.
Als ich versuchte, eine hochwertige Schlafmaske für meine Großmutter zu kaufen, die Schlafprobleme hat, dauerte es über drei Wochen, bis sie ankam. Und als sie endlich da war, war sie schlecht verarbeitet und offensichtlich massenproduziert. In diesem Moment hat es Klick gemacht. Mir wurde klar, wie viele Marken da draußen Profit über Menschen stellen. Schnelles Marketing, billige Produkte und keinerlei Liebe zum Detail.
Aus dieser Frustration heraus wurde Eline Grey geboren. Der Wunsch, etwas Ehrliches aufzubauen. Etwas, das Wert auf Qualität, Sorgfalt und Kundenerfahrung legt, anstatt auf schnelle Gewinne. Wir begannen mit einem Ziel: die perfekte Schlafmaske für tiefen Schlaf, zarte Haut und echten Komfort neu zu definieren.
Seitdem sind wir bestrebt, eine Marke aufzubauen, die persönlich und durchdacht ist und tatsächlich einen Unterschied im Leben der Menschen macht – angefangen mit besserem Schlaf.
Nachdem wir Dutzende von Prototypen getestet und echtes Feedback von tatsächlichen Schläfern gesammelt haben, haben wir das entwickelt, was unserer Meinung nach die ultimative Schlafmaske ist. Sie ist mehr als nur weich. Mehr als nur elegant. Sie liefert wirklich Ergebnisse.
Auch jetzt noch liegt unser Augenmerk auf den kleinen Dingen. Wir sammeln kontinuierlich das Feedback unserer Kunden zum Produkt, zur Marke und zu ihrer gesamten Erfahrung mit uns durch unser Feedback-Team. Dies hilft uns, alles, was wir tun, zu verfeinern, von Ihrem Schlaf bis zu unserem Service. Im Moment ist es unsere Priorität, ein starkes Fundament für den Aufbau der durchdachtesten Schlafbekleidungsmarke überhaupt zu legen. Indem wir aktiv zuhören, nur neue Produkte veröffentlichen, die unseren Kunden wirklich zugutekommen, und unsere Service- und Versandprozesse optimieren, glauben wir, die persönlichste und effizienteste Marke im Bereich Seidenschlaf auf dem heutigen Markt geschaffen zu haben.
Wir möchten in einer Welt, die sich heutzutage schnell bewegt, etwas Besonderes aufbauen: indem wir uns bei allem, was wir tun, primär auf das Kundenerlebnis konzentrieren. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich unserer Mission anschließen.
Unser Ziel ist es nicht, schnell zu wachsen. Es ist, richtig zu wachsen.
Wir arbeiten daran, die führende Marke im Schlafbereich zu werden, aber wir nehmen uns die Zeit. Denn für uns stehen Innovation, Kundenerlebnis und operative Exzellenz an erster Stelle. Nicht der Gewinn.
Wenn wir unsere Kollektion erweitern, tun wir dies sorgfältig. Jedes neue Produkt muss die gleichen hohen Standards wie unsere Schlafmaske erfüllen. Es muss sich unglaublich anfühlen, einwandfrei funktionieren und Ihren Schlaf wirklich verbessern.
Wir jagen keinen Trends hinterher oder produzieren massenhaft Produkte. Wir sind hier, um etwas Bleibendes aufzubauen. Durchdacht. Ruhig. Und immer mit Ihrem Schlaf, Ihrer Haut und Ihren täglichen Ritualen im Mittelpunkt.
Wir würden uns freuen, wenn Sie Teil unserer Reise sind und uns Ihr Feedback mitteilen, damit wir gemeinsam weiter wachsen und uns verbessern können.
Bis bald!
„Ich empfehle diese Schlafmaske all meinen Klientinnen und Klienten, die Wert auf ihre Haut legen. Der reine Seidenstoff ist unglaublich sanft – besonders für empfindliche oder zu Akne neigende Haut – und nimmt im Gegensatz zu Baumwolle keine Hautpflegeprodukte auf. Sie ist eine einfache Ergänzung zur Abendroutine, die über Nacht einen echten Unterschied macht. Ich benutze sie sogar selbst – wegen der Hautvorteile und des tieferen Schlafs.“
Lieve Hunsche
Hautspezialistin
„Als Gynäkologin im Nachtdienst am Amsterdam UMC ist erholsamer Schlaf nicht immer leicht zu finden. Diese Schlafmaske hilft mir, abzuschalten – selbst bei Tageslicht oder während kurzer Pausen. Die Seide fühlt sich sanft auf meiner Haut an, und es ist die erste Maske, die wirklich an Ort und Stelle bleibt, ohne zu stören. Sie ist zu einem kleinen, aber unverzichtbaren Teil meiner Erholung zwischen den Schichten geworden.“
Caroline Bax
Amsterdam UMC
„Ich habe über die Jahre viele Schlafmasken ausprobiert, aber diese hier ist wirklich eine Klasse für sich. Die Seide fühlt sich großartig an und sie blockiert sämtliches Licht, was mir besonders auf Auswärtsreisen hilft, richtig zur Ruhe zu kommen. Sie ist super bequem und verrutscht nachts nicht. Ich nehme sie inzwischen überall mit hin.“
Kilian Nikiema
Athlet
„Als Unternehmerin mit einer gut ausgelasteten Interior-Design-Agentur fällt es mir abends oft schwer, abzuschalten. Diese Schlafmaske aus Seide hilft mir, wirklich zur Ruhe zu kommen – selbst wenn die Gedanken noch kreisen. Der Stoff ist unglaublich weich, und es ist die einzige Maske, die die ganze Nacht über angenehm bleibt. Sie ist ein kleines, aber entscheidendes Element, um neue Energie zu tanken und mein Team bestmöglich zu führen.“
Patrice Walop
Unternehmerin
